Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOMEST AGD WYSYŁKA

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy DOMEST AGD WYSYŁKA, dostępny pod adresem www.agdwysylka.pl, prowadzony jest przez DOMEST S.C., z siedzibą przy Goździn 33, 62-067 Rakoniewice, NIP: 9950229839, REGON: 360666591.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacji.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sprzedawca – DOMEST S.C., właściciel sklepu internetowego.

4. Towar – sprzęt AGD oferowany przez sklep.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

2. Ceny towarów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

3. Do złożenia zamówienia nie jest konieczne założenie konta.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych umożliwiających realizację zamówienia.

§5 Płatności

1. Klient może dokonać płatności:

   • przelewem tradycyjnym,

   • za pobraniem (gotówką przy odbiorze).

2. Szczegółowe informacje na temat metod płatności dostępne są na stronie sklepu.

§6 Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

§7 Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).

3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne towaru na podstawie przepisów o rękojmi.

2. Reklamacje można składać drogą mailową lub pisemnie na adres siedziby firmy.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9 Dane osobowe i polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest DOMEST S.C..

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności sklepu i przepisami RODO.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin obowiązuje od dnia 01.05.2025

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.